I. Quy trình thanh toán

Người mua có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ bên bán):

• Thanh toán sau khi mua hàng trực tiếp tại địa chỉ: 275/31 Quang Trung, Phường 10, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh

Cách 2:

• Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin trên trang web: www.tuvantapis.com
• Người mua liên hệ trực tiếp và đặt hàng với chúng tôi qua Zalo 086.203.2360 hoặc số Hotline: 086.203.2360
• Người bán sẽ xác nhận thông tin mua hàng, xác nhận đã nhận thanh toán và tiến hành giao hàng cho người mua.
• Người mua kiểm tra và nhận hàng, gửi phản hồi sớm nhất cho chúng tôi khi có vấn đề về sản phẩm.

II. Đảm bảo an toàn giao dịch

• Để đảm bảo các giao dịch được tiến hành thành công, hạn chế tối đa rủi ro có thể phát sinh. Người mua nên cung cấp thông tin đầy đủ (tên, địa chỉ, số điện thoại, email) khi tham gia mua hàng để Chúng tôi có thể liên hệ nhanh lại với người mua trong trường hợp xảy ra lỗi.
• Trong trường hợp giao dịch nhận hàng tại cơ sở của người mua, thì người mua chỉ nên thanh toán sau khi đã kiểm tra hàng hoá chi tiết và hài lòng với sản phẩm.
• Khi thanh toán trực tuyến bằng thẻ ATM nội địa, Visa, Master người mua nên tự mình thực hiện và không được để lộ thông tin thẻ. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ của người mua sau khi thanh toán, mà thông qua hệ thống của ngân hàng liên kết. Nên tuyệt đối bảo mật thông tin thẻ cho khách hàng.
• Trong trường lỗi xảy ra trong quá trình thanh toán trực tuyến, Chúng tôi sẽ là đơn vị giải quyết cho khách hàng trong vòng 1 tuần làm việc từ khi tiếp nhận thông tin từ người thực hiện giao dịch.